TERMS & CONDITIONS

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Mosaik Shop getätigt werden. Kunden im Sinne dieser Bedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

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2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Mosaik Shop
[Deine Adresse]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

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3. Angebot und Vertragsschluss

Die im Online-Shop dargestellten Produkte sind unverbindliche Angebote. Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Mosaik Shop bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit Versand der Auftragsbestätigung oder der Ware zustande.

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4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Zahlungsmöglichkeiten sind Vorkasse, PayPal und weitere im Shop angegebene Methoden.

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5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-7 Werktage, sofern nicht anders angegeben. Bei Sonderanfertigungen oder individualisierten Produkten kann die Lieferzeit abweichen.

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6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Details zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

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7. Rückgabe und Umtausch

Rückgaben sind nur möglich, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. Maßgefertigte oder personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, außer bei Mängeln.

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8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mosaik Shop haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

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9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Osterreich Gerichtsstand ist Wien.