SHIPPING POLICY

Versand und Lieferzeit

Wir versenden Ihre Bestellung schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die genaue Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt sowie vom Lieferort ab.

Für EU beträgt die Lieferzeit in der Regel 5-7 Werktage. Für internationale Lieferungen kann die Lieferzeit variieren.

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Versandkosten

Die Versandkosten werden im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt und basieren auf Gewicht, Volumen und Lieferadresse.

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Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket jederzeit online verfolgen können.

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Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Änderungen nach Versand können leider nicht mehr berücksichtigt werden.

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Zustellung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Sollten Sie bei Zustellung nicht erreichbar sein, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigung zur Abholung oder erneuten

Zustellung.

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Beschädigte oder fehlende Ware

Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt sorgfältig. Bei Transportschäden oder fehlenden Artikeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@mosaikshop.at.